Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Section
70%
Panel
bgColor#FDFEFE
titleBGColor#CACFD2
titleVoiceworks
Column
width
Column
width20%

About Enreach

Enreach provides collaboration tools and telecom services with an easy-to-use interface built around customer-specific needs and systems. Our solutions enable companies - of all sizes and in all industries - to move beyond technology and focus on quality, human interaction.

All of our activities contribute to intelligent, integrated IT and communication solutions that ensure optimal communication and workflow between organizations. We deliver these through resellers, service providers and direct channels.

In Europe, we are the market leader in Unified-Communications-as-a-service (UCaaS) and Contact-center-as-a-service (CCaaS). Enreach operates in 25 countries and has more than 1,100 employees in 25 different European offices.

What started with Voiceworks in 2005 evolved into Enreach in 2018, when Voiceworks Netherlands joined forces with Swyx (Enreach Germany) in Germany and Centile (Enreach for Enterprises) in France. Since then, the group has grown strongly, thanks in part to a dynamic buy-and-build strategy. Meanwhile, most of our companies in Europe have joined the Enreach brand to fully unlock all potential growth opportunities for partners and customers.

In April 2022, the two companies Voiceworks and i4IP rebranded to Enreach. The other Enreach companies in the Netherlands, DSD, CloudLand and Eazit carry "Part of Enreach" and are thus visually linked to the unified European Enreach brand. For more information on the rebranding of Voiceworks and i4IP.

Column
width80%

Image Added

See below for a list with supported features when using the Gigaset PRO IP Devices on the providers network.

Section


Supported features

Feature                                       
   DE310 / DE410 IP PRO    DE700 / DE900 IP PRO         N510 IP PRO      
N870 IPN670 IPMaxwell 4Maxwell 3Maxwell 2Maxwell basicN720 IPN510 IPMaxwell 10
      N720 Multi cell    
Software release used for testing:  
01.00.00
2.12.02.12.02.22.72.22.72.22.72.22.7101
01.01.01
42.025
32
1.0.25
Basic CallYesYesYesYesYesYesYesYesYes
Calling line (CLIP)YesYesYesYesYesYesYesYesYes
Connected line (COLP)
YesYesYesYesAnonymous callNetwork FeatureNetwork FeatureNetwork FeatureNetwork Feature
-1-1-1-1-1-1-1-1-1
Anonymous call-2-2-2
-2
-2-2-2
-2
-2

Do Not DisturbYesYes
NoNo
YesYesYesYes--Yes
Message waiting
NoNoNo
-1-1-1-1-1-1-1-1-1
No
Call list/historyYesYesYesYesYesYesYesYesYes
Voice mail deposit/retrieval
NoNoNo
-1-1-1-1-1-1-1-1-1
No
Call waitingYesYesYesYesYesYesYesYesYes
Call Hold / ToggleYesYesYesYesYesYesYesYesYes
Music on HoldYesYesYesYesYesYesYesYesYes
Call forward (CFU)YesYesYesYesYesYesYesYesYes
Call forward (CFNR)YesYesYesYesYesYesYesYesYes
Call forward (CFB)YesYesYesYesYesYesYesYesYes
Call Transfer attendedYesYesYesYesYesYesYesYesYes
Call Transfer unattendedYesYesYesYesYesYesYesYesYes
Call Transfer blindYesYesYesYesYesYes--Yes
DTMF (RFC2833/RFC4733)YesYesYesYesYesYesYesYesYes
Conference 3ptyYesYesYesYesYesYes-Yes
No
Yes
BLF Busy / Idle indication--YesYesYesYes3
No
--
No
Yes
Call pick-up direct  ( * 8 extension)YesYesYesYesYesYesYesYesYes
Call pick-up group ( * 8 )YesYesYesYesYesYesYesYesYes
Call pick-up BLF--YesYes
No
YesYes3--Yes
Call completed elsewhere
NoNoNo
-1-1-1-1-1-1-1-1-1
No
Auto provisioningYesYes-1-1-1-1YesYes
No

 

 

Column
width30%

Image Removed

Voiceworks is een jong en snel groeiend bedrijf dat zich sinds de oprichting in 2005 heeft ontwikkeld tot een toonaangevende aanbieder van mobiele-, telefonie- en dataoplossingen in de zakelijke markt. Het VoIP-platform dat wij hiervoor gebruiken, is volledig in eigen beheer ontwikkeld, en geldt als toonaangevend in de telecomwereld.

Totaalleverancier

Als totaalleverancier van telefonie-oplossingen geloven wij in de kracht van een integrale ketenbenadering. Bij Voiceworks treft u dan ook alle denkbare disciplines in één hand. Van productontwikkeling tot klantenservice en van advisering tot installatie en ingebruikstelling. Ons aanbod aan producten en diensten is al net zo compleet. Van toestel tot breedbandverbinding en van netwerkconsultancy tot modeminstallatie.

Omdat onze klanten voor 100% kunnen vertrouwen op onze expertise en betrokkenheid, hebben zij geen omkijken naar hun data- en communicatievoorzieningen. En dat is precies zoals het hoort.

De snelle groei van Voiceworks hebben wij voor een belangrijk deel te danken aan het consequent werken volgens een systematiek van vier kernwaarden.

Persoonlijk

Een superieure dienstverlening staat in onze beleving aan de basis van een succesvolle samenwerking. Oprechte persoonlijke aandacht en een verdieping in uw business en uw uitdagingen zijn echter net zo belangrijk om er het maximale voor u uit te halen. Voor u betekent dit ondermeer dat wij er voor zorgen dat u een vast aanspreekpunt heeft binnen Voiceworks.

Professioneel

Onze medewerkers zijn niet alleen bevlogen en maximaal betrokken bij uw business; ze behoren ook nog eens tot de besten op hun vakgebied. Voor u betekent dit een glasharde garantie dat wij onze diensten tijdig opleveren binnen het afgesproken budget. Bovendien kunt u er op vertrouwen dat uw organisatie altijd bereikbaar blijft, 24 uur per dag, zeven dagen per week.

Innovatief

Vanuit een diepgaande kennis van de jongste technische ontwikkelingen investeren wij structureel geld, tijd en energie aan innovatie. Alleen het beste is immers goed genoeg voor u.

Flexibel

Onze innovatieve diensten zijn reeds voorbereid op maatwerkoplossingen. Voor u heeft dit als voordeel dat u uw telecommunicatievoorzieningen snel, eenvoudig en binnen een maximale prijs-/prestatieverhouding kunt aanpassen aan veranderde omstandigheden.

 

-1
Video Call--------Yes*
UC client app--------Yes**
Not supported by device
-1Not supported by the platform
-2Platform feature via FAC
3Via key extention module

*) This feature needs to be activated by Enreach

**) Button on the DECT Receiver only directs the audio flow between DECT Receiver and HF Speaker (tested with Development version 1.2.5)

...